DES QUESTIONS D'INFORMATION

QUESTIONS COURANTES

Quelle est votre politique d’expédition et de retour ?

Veuillez consulter notre page Expédition et retours pour des informations détaillées sur nos délais d'expédition, nos options de livraison et notre politique de retour.

Offrez-vous des réductions pour les achats en gros ?

Oui, nous offrons des réductions pour les achats en gros. Contactez-nous pour plus d'informations sur nos options de réduction pour les revendeurs ou les achats d'entreprise.

Comment puis-je contacter votre service client ?

Vous pouvez contacter notre service client en utilisant le formulaire de contact de notre site internet ou en envoyant un email à geral@vlatelie.com. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations.

Vendez-vous des produits personnalisés ou sur commande ?

Oui, nous acceptons les commandes personnalisées pour certains produits. Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques et nous serons heureux de vous aider.

Les bâtons d’encens sont-ils fabriqués avec des ingrédients naturels ?

Oui, nos bâtons d'encens sont fabriqués avec des ingrédients naturels de haute qualité, sans additifs chimiques nocifs. Nous cherchons à offrir une expérience aromatique authentique et saine.

Quel type de matériaux utilisez-vous dans vos produits ?

Nous utilisons des matériaux de haute qualité, naturels et durables. Nos produits sont fabriqués avec de la cire de bougie de qualité, de l'encens naturel, des pierres authentiques pour bracelets énergétiques et du plâtre fait main.

INFORMATIONS SUR NOUS

POSE TES QUESTIONS

Si vous avez des questions, des suggestions ou souhaitez simplement partager votre avis, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est prête à vous aider.

Pour nous contacter par email, envoyez un message à geral@vlatelie.com. Nous répondrons aussi vite que possible.

Si vous préférez nous parler par téléphone, vous pouvez nous appeler ou remplir le formulaire.

Nous apprécions votre visite sur notre site Web et nous sommes impatients de vous entendre !