Conditions générales sur lesquelles il y a des mises à jour pour la dernière fois le 21/06/2024

1. Introduction

Les présentes conditions générales s'appliquent à ce site web et aux transactions liées à nos produits et services. Vous pouvez être lié par des contrats supplémentaires en lien avec votre relation avec nous ou à tout produit ou service que vous recevez de notre part. Si des dispositions des contrats supplémentaires sont en conflit avec des dispositions des présentes conditions générales, les dispositions de ces contrats supplémentaires prévaudront.

2. Obligatoire

En vous inscrivant sur ce site, en y accédant ou en l'utilisant de toute autre manière, vous acceptez par les présentes d'être liées par les conditions générales actuelles ci-dessous. La simple utilisation de ce site implique la connaissance et l'acceptation des présentes conditions générales. Dans certains cas particuliers, nous pouvons également vous demander de donner votre accord explicite.

3. Propriété intellectuelle

Nous ou nos licences possédons et contrôlons tous les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle sur le site web et les données, informations et autres ressources affichées ou accessibles sur le site web.

3.1 Toutes les réservations

À moins qu'un contenu spécifique n'en décide autrement, aucune licence ni aucun autre droit ne vous est accordé en vertu des droits d'auteur, des marques, des brevets ou d'autres droits de propriété intellectuelle. Cellule signifie que vous n'utilisez pas, ne copiez pas, ne reproduisez pas, n'exécutez pas, n'affichez pas, ne distribuez pas, n'intégrez pas sur un support électronique, ne modifiez pas, ne rétro-ingéniez, ne compilez pas, ne transférez pas, ne chargez pas, ne transmettez pas, ne monétisez pas, ne vendez pas, ne commercialisez pas ou ne commercialisez aucune de ces ressources du site Web. sous quelque forme que ce soit, sans notre autorisation écrite préalable, sauf et uniquement dans la mesure où il en est stipulé autrement dans des règlements de droit impératif (tels que le droit de citer).

4. Lettre d'information

Nonobstant ce qui précède, vous pouvez transmettre notre lettre d'informations sous forme électronique à d'autres personnes qui pourraient être intéressées par la visite de notre site web.

5. Propriété de tiers

Notre site web peut inclure des hyperliens ou d'autres références aux sites web de tierces parties. Nous ne surveillons ni n'examinons le contenu des sites web de tierces parties qui sont liées à ce site web. Les produits ou services offerts par d'autres sites web sont soumis aux conditions générales applicables de ces niveaux. Les avis exprimés ou les éléments appréciables sur ces sites ne sont pas nécessairement partagés ou approuvés par nous.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Vous assumez tous les risques liés à l'utilisation de ces sites web et de tous services de tiers. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour toute perte ou dommage, quelle qu'en soit la cause, résultant de la divulgation de vos informations personnelles à des tiers.

6. Utilisation responsable

En visitant notre site Internet, vous accepterez l'usage unique des finalités et autorisations antérieures pour les présentes conditions générales, pour tous avenants au contrat conclu avec personne, et pour les lois et règles applicables, même pour les pratiques et directives en ligne industrielles généralement acceptées. Vous ne devez pas utiliser ce site Web ou ces services pour utiliser, publier ou distribuer tous les services qui consistent en (ou sont basés sur) un logiciel malveillant ; utiliser les données enregistrées sur notre site web pour toute activité de marketing direct, ou moins toute activité de collecte de données systématique ou automatisée sur ou en relation avec notre site web.

Il est strictement interdit de s'engager dans toute activité qui cause, ou pourrait causer, des dommages au site web ou qui interfère avec la performance, la disponibilité ou l'accessibilité du site web.

7. Inscription

Vous pouvez écouter un reportage sur notre site Internet. Au cours de ce processus, il peut vous être demandé de choisir un mot de passe. Vous êtes responsable de l'essentiel de la confidentialité des mots de passe et des informations de sécurité et accepterez tout partage de vos mots de passe, informations informatiques ou accès sécurisé à notre site Internet ou à nos services avec toute autre personne. Vous ne devez autoriser aucune autre personne à utiliser votre compte pour accéder au site web car vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent par l'utilisation de vos mots de passe ou comptes. Vous devrez nous informer immédiatement si vous avez connaissance de la divulgation de votre mot de passe.

Après la clôture du compte, vous ne tentez pas d'ouvrir un nouveau compte sans notre autorisation.

8. Politique de remboursement et de retour

8.1 Procédure de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation expire après 14 heures pour la durée de la journée, ou un tiers du transport indiqué par les bons, acquérant la possession physique des concessionnaires.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de résilier le présent contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par courrier, par télécopie ou par e-mail). Vous trouvez nos coordonnées ci-dessous. Vous pouvez utiliser le modèle formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Si vous utilisez cette option, vous communiquerez sans recevoir d'accusé de réception de cette rétractation via un support durable (par exemple par email).

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

8.2 Effets de la rétractation

Si vous résiliez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans délai injustifié et en tout cas au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de résilier le présent contrat. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que vous n'en ayez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, vous n'aurez pas à supporter de frais du fait de ce remboursement.

Vous devrez retourner les marchandises ou nous les remettre ou à une personne autorisée par nous à recevoir les marchandises, sans délai injustifié et, en tout état de cause, au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où vous nous communiquerez votre rétractation du présent. contracter. Il est temps de revenir si vous retournez les marches avant l'expiration du délai de 14 jours.

Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devrez supporter les frais directs de renvoi des marchandises.

Vous êtes l'unique responsable de toute diminution de la valeur des marchandises résultant de manipulations autres que les cellules qui sont nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Il peut ne pas être clair que certaines exceptions légales existent dans le cadre de la procédure de rétractation et que certains éléments ne peuvent pas être répétés ou restitués. Nous vous ferons savoir si cellule s'applique à votre cas particulier.

9. Contenu publié pour vous

Nous disposons de quatre outils de communication différents disponibles sur notre site Web, notamment des commentaires de blog, des articles de blog, des forums, des tableaux de messages, des évaluations et des critiques, ainsi que divers services de médias sociaux. Il se peut que nous ne puissions pas filtrer ou surveiller tous les contenus que vous ou d'autres personnes peuvent partager ou envoyer sur notre site web ou par son intermédiaire. Toutefois, nous nous réservons le droit d'examiner le contenu et de surveiller toute utilisation et activité sur notre site web, et de supprimer ou de rejeter tout contenu à notre seule discrétion. En public des informations ou en utilisant tout autre outil de communication disponible tel que mentionné, vous acceptez que votre contenu soit conforme aux conditions générales présentes et ne doive pas être illégalement ou illicitement ni porter atteinte aux droits légaux de toute personne.

10. Soumission d'idée

N'envoyez aucune idée, invention, œuvre d'auteur ou autre information pouvant être considérée comme votre propre propre intellectuelle que vous souhaiteriez nous présenter, sauf si nous avons préalablement signé un accord concernant la propriété intellectuelle ou un accord de non-divulgation. Si vous ne le divulguez pas en l'absence d'accord écrit, vous n'êtes pas d'accord avec une licence mondiale, irrévocable, non exclusive et sans rachat pour utilisation, reproduction, stockage, adaptateur, éditeur, traduction et distribution sur tout support. existant ou futur.

11. Fin d'utilisation

Nous pouvons, à notre seule discrétion, à tout moment modifier ou interrompre l'accès, temporairement ou de fazn permanent, au site web ou à tout service qui s'y trouve. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables envers vous ou une tierce partie de toute modification, suspension ou interruption de votre accès ou utilisation du site web ou de tout contenu que vous avez pu partager sur le site web. Vous n'aurez droit à aucune compensation ou autre paiement, même si certaines fonctionnalités, certains réglages et/ou tout contenu auquel vous avez contribué ou sur lequel vous êtes appuyé sont définitivement perdus. Vous n'aurez pas à contourner ou détourner, ni à tenter de contourner ou détourner, les mesures de restriction d'accès à notre site web.

12. Garanties et responsabilité

Rien dans cette section ne limite ou n'exclura une garantie implicite de la loi qu'il serait illégal de limiter ou d'exclure. Ce site web et tout son contenu sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité » et peuvent contenir des inexactitudes ou des erreurs typographiques. Nous déclinons spécifiquement toute garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, quant à la disponibilité, l'exactitude ou l'exhaustivité du contenu. Nous ne garantissons pas ceci :

  • que ce site internet ou nos produits ou services répondent à vos besoins ;
  • Ce site Web sera disponible sans interruption, en temps opportun, immédiatement ou sans erreur ;
  • la qualité de votre produit ou service sera obtenue par vous par l'intermédiaire de ce site Internet qui répondra à votre attention.

Rien sur ce site web ne constitue ou n'est censé constituer un conseil juridique, financier ou médical de quelque nature que ce soit. Si vous avez besoin de conseils, vous devriez consulter un professionnel approprié.

Les dispositions suivantes de la présente section s'appliqueront dans la mesure maximale permise par le droit applicable et ne limiteront ni non-excluront notre responsabilité en ce qui concerne toute question pour laquelle il serait illégal ou illicite pour nous de limiter ou d'exclure notre responsabilité. Dans certains cas nous ne sommes pas responsables des dommages directs ou indirects (y compris les dommages de profits ou de revenus proches, la perte ou la corruption de données, de logiciels ou de bases de données, ou la perte ou l'endommagement de biens ou de données) subis par vous ou par une tierce partie, résultant de votre accès à notre site web ou de son utilisation.

Sauf dans la mesure où tout contrat de responsabilité stipule expressément le contraire, notre maximale vous envers pour tout dommage résultant de ou lié au site web ou à tout produit et service commercialisé ou vendu par le biais du site web, quelle que soit la forme de L'action en justice qui impose la responsabilité (qu'elle soit contractuelle, d'équité, de négligence, de conductite intentionnelle, délictuelle ou autre) sera limitée au prix total que vous nous avez payé pour acheter ces produits ou services ou utiliser le site Internet. Cette limite s'applique globalement à toutes vos réclamations, actions et causes d'action de toute nature et de toute nature.

13. Confidentialité

Pour accéder à notre site web et/ou à nos services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations vous concernant dans le cadre de la procédure d'inscription. Vous acceptez que toutes les informations que vous avez fournies soient toujours exactes, correctes et à jour.

Nous prenons vos données personnelles au sérieux et nous nous engageons à protéger votre vie privée. Nous n'utilisons pas votre adresse e-mail pour du courrier non sollicité. Les e-mails que nous vous envoyons sont uniquement liés à la fourniture de produits ou de services convenus.

Nous avons élaboré une politique pour répondre à toutes vos préoccupations en matière de protection de la vie privée. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre déclaration de confidentialité et notre politique de cookies.

14. Restrictions à l'exportation / Conformité juridique

L'accès au site web à partir des territoires ou de pays où le contenu ou l'achat des produits ou services vendus sur le site web est illégal est interdit. Vous ne pouvez pas utiliser ce site Web en violation des lois et réglementations d'exportation du Portugal.

15. Affections

Vous ne pouvez céder, transférer ou sous-traiter aucun de vos droits et/ou obligations en vertu des présentes conditions générales, en tout ou en partie, à une tierce partie sans notre consentement écrit préalable. Toute cession présumée en violation du présent article sera nulle et non avenue.

16. Violation des présentes conditions générales

Sans préjudice de nos autres droits en vertu des présentes conditions générales, si vous violez les présentes conditions générales de quelque manière que ce soit, nous pouvons prendre les mesures que nous jugeons appropriées pour traiter la violation, y compris la suspension temporaire ou permanente de votre accès au site web, la prise de contact avec votre fournisseur d'accès Internet pour lui demander de bloquer votre accès au site web, et/ou engager une action en justice contre vous.

17. Rémunération

Vous acceptez de nous indemniser, de nous défendre et de nous tenir à l'écart de toutes les réclamations, responsabilités, dommages, pertes et dépenses liés à votre violation des présentes conditions générales et des lois applicables, y compris les droits de propriété intellectuelle et les droits à la vie privée. Vous nous rembourserez rapidement les dommages, pertes, coûts et dépenses liés à ces réclamations ou en découlant.

18. Dérogation

Le fait de ne pas appliquer l'une des dispositions réelles dans les présentes conditions générales et dans tout accord, ou de ne pas exercer une option de résiliation, ne doit pas être interprété comme une renonciation à ces dispositions et n'affecte pas la validité. des présentes conditions générales ou de tout accord ou de toute partie de celui-ci, ni le droit par la suite d'appliquer chacune des dispositions.

19. Langue

Les présentes conditions générales seront traduites exclusivement en Portugais, Anglais, Espagnol ; Castillan et Français. Toutes les notifications et la correspondance seront rédigées exclusivement dans cette langue.

20. Accord total

Ces conditions générales, même si nous déclaration de confidentialité et politique de cookies, constituant l'intégralité de l'accord entre vous et VLAteliê concernant votre utilisation de ce site web.

21. Mise à jour des présentes conditions générales

Nous pouvons de temps en temps mettre à jour ces conditions générales. Il est de votre devoir de vérifier périodiquement les conditions générales présentes pour voir si elles ont été modifiées ou mises à jour. La date indique le début des présentes conditions générales est la date de révision la plus récente. Les modifications suggérées aux présentes conditions générales entreront en vigueur dès qu'elles seront publiées sur ce site web. Votre utilisation continue de ce site Web après la publication de modifications ou de mises à jour sera considérée comme une notification de votre acceptation de respecter et d'être lié par ces conditions générales.

22. Choix de la loi et de la juridiction

Les présentes conditions générales sont régies par les lois du Portugal. Tout litige lié aux présentes conditions sera soumis à la juridiction des tribunaux de Portugal. Si une partie ou une disposition des présentes conditions générales est jugée par un tribunal ou une autorité distincte comme invalide et/ou inapplicable au regard de la loi applicable, cette partie ou disposition sera modifiée, supplantée et/ou appliquée dans la plus grande mesure possible. affin de donner effet à l'intention des présentes conditions générales. Les autres dispositions ne seront pas affectées.

23. Coordonnées

Ce site Internet est ouvert et exploité pour VLAteliê.

Vous pouvez nous contacter au sujet des présentes conditions générales en nous écrivant ou en nous envoyant un e-mail à l’adresse suivante : geral@vlatelie.com
Rua da Casa do Povo, 87, 2080-222, Almeirim, Portugal

24. Téléchargement

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