Política de privacidad


Última actualización: 26 de agosto de 2025
Fecha de entrada en vigor: 18 de marzo de 2025

El presente Política de privacidad describe cómo VLAteliê, ubicado en:

VLAteliê
Calle Casa do Povo, 87
Almeirim, 2080-222, Portugal
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +351 910 976 622

A VLAteliê y Ateliê da Decoração valora su privacidad y se compromete a proteger los datos personales de sus clientes y visitantes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos su información cuando utiliza nuestro sitio web https://vlatelie.comde conformidad con el Ley General de Protección de Datos (LGPD - Ley 13.709/2018)con el Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD) y con el Términos de Meta para desarrolladores.

 

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Registro e inicio de sesiónnombre, dirección de correo electrónico y datos de redes sociales cuando utilice el Inicio de sesión en Nextend Social (inicio de sesión a través de Facebook, Google, etc.).
  • Comprasnombre, CPF/CNPJ, dirección, número de teléfono, datos de facturación e historial de pedidos, recogidos a través de WooCommerce e Impuestos WooCommerce.
  • Pagosprocesado por Raya. No almacenamos los números completos de las tarjetas de crédito.
  • NavegaciónDirección IP, navegador, dispositivo y páginas visitadas.
  • Seguridad: datos recogidos por hCaptcha para evitar el fraude y el acceso automatizado.
  • ComentariosInformación enviada en formularios, protegida por Akismet contra el spam.
  • Imágenesoptimizado automáticamente por WP Smush (sin recogida de datos personales).
  • Publicidadcookies anónimas utilizadas por Anuncios avanzados Pro para mostrar anuncios.
  • Traduccióncontenidos tratados por Loco Traducirsin recoger datos personales.

 

Finalidad del uso de los datos

Utilizamos los datos para

  • Permitir la creación de cuentas y un inicio de sesión seguro.
  • Tramitación de pedidos y entrega de productos digitales.
  • Garantizar la seguridad y la prevención del fraude.
  • Cumplir las obligaciones legales y fiscales.
  • Mejorar la experiencia de navegación.
  • Mostrar anuncios personalizados.
  • Cumplir obligaciones contractuales con terceros (Stripe, hCaptcha, inicio de sesión social).

 

Intercambio de información

Sus datos pueden ser compartidos con:

  • Plataformas de acceso social (Facebook, Google, etc.).
  • Proveedores de pago (Raya).
  • Servicios de seguridad (hCaptcha, Akismet).
  • Servicios de alojamiento y CDN.
  • Autoridades jurídicas y fiscalescuando sea necesario.

Nunca vendemos su información personal.

 

Base jurídica del tratamiento de datos

Tratamos sus datos sobre la base de:

  • Ejecución del contrato - tramitación de la compra.
  • Consentimiento - inicio de sesión social, anuncios y comunicaciones de marketing.
  • Obligación legal - emisión de facturas y obligaciones fiscales.
  • Interés legítimo - prevención del fraude y mejora de la experiencia del sitio web.

 

Derechos del titular

Tiene derecho a:

  • Confirmar que procesamos sus datos.
  • Acceda a sus datos personales.
  • Corrija los datos incompletos o incorrectos.
  • Solicitar la supresión de datos innecesarios.
  • Revocar el consentimiento en cualquier momento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud a
📧 [email protected]

 

Almacenamiento y seguridad

  • Utilizamos encriptación SSL/TLS en todo el sitio.
  • Sus datos se almacenan de forma segura durante el tiempo necesario.
  • Aplicamos medidas técnicas contra el acceso no autorizado.

 

Borrar datos

Puede solicitar la supresión de sus datos personales en cualquier momento enviando un correo electrónico a [email protected].
La supresión se efectuará dentro de 30 díasa menos que exista una obligación legal de retenerla.

 

Uso de cookies

Utilizamos cookies para:

  • Recuerde sus preferencias de inicio de sesión.
  • Mantenga activa la cesta de la compra.
  • Analizar el tráfico y el rendimiento del sitio web.
  • Mostrar anuncios relevantes con Anuncios avanzados Pro.

Puede desactivar las cookies en su navegador, pero es posible que algunas funcionalidades no funcionen correctamente.

 

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando.
La última versión estará siempre disponible en:
👉 https://vlatelie.com/politica-privacidade/

 

Póngase en contacto con

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o el uso de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros:

📧 [email protected]
🌐 https://vlatelie.com