Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 07/04/2024 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.
En esta declaración de privacidad, explicamos lo que hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a través de https://vlatelie.com/es. Le recomendamos que lea atentamente esta declaración. En nuestro tratamiento cumplimos los requisitos de la legislación sobre privacidad. Esto significa, entre otras cosas, que:
- indicamos claramente los fines para los que tratamos los datos personales. Lo hacemos mediante esta declaración de privacidad;
- nuestro objetivo es limitar nuestra recopilación de datos personales a los datos personales necesarios para fines legítimos;
- primero solicitamos su consentimiento explícito para procesar sus datos personales en los casos que requieran su consentimiento;
- tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también se lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
- respetamos su derecho a acceder a sus datos personales o a rectificarlos o suprimirlos, si así lo solicita.
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1. Finalidad, datos y período de conservación
Podemos recopilar o recibir información personal para una serie de fines relacionados con nuestras operaciones comerciales, entre los que se incluyen los siguientes: (haga clic para ampliar)1.1 Pagos
1.1 Pagos
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Una dirección particular u otra dirección física, incluido el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
- Dirección IP
La base sobre la que podemos tratar estos datos es:
Periodo de conservación
Conservamos estos datos hasta que finaliza el servicio.
1.2 Registrar una cuenta
1.2 Registrar una cuenta
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y un apellido
- Una dirección de correo electrónico
- Dirección IP
La base sobre la que podemos tratar estos datos es:
Periodo de conservación
Conservamos estos datos hasta que finaliza el servicio.
1.3 Boletines
1.3 Boletines
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Una dirección de correo electrónico
- Un nombre y un apellido
La base sobre la que podemos tratar estos datos es:
Periodo de conservación
Conservamos estos datos hasta que finaliza el servicio.
1.4 Dar soporte a servicios o productos que un cliente quiere comprar o ha comprado
1.4 Dar soporte a servicios o productos que un cliente quiere comprar o ha comprado
Para ello utilizamos los siguientes datos:
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- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
- Dirección IP
La base sobre la que podemos tratar estos datos es:
Periodo de conservación
Conservamos estos datos hasta que finaliza el servicio.
1.5 Recopilación y análisis de estadísticas para mejorar el sitio web.
1.5 Recopilación y análisis de estadísticas para mejorar el sitio web.
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Dirección IP
La base sobre la que podemos tratar estos datos es:
Periodo de conservación
Conservamos estos datos hasta que finaliza el servicio.
1.6 Entregas
1.6 Entregas
Para ello utilizamos los siguientes datos:
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- Una dirección particular u otra dirección física, incluido el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo
- Un número de teléfono
La base sobre la que podemos tratar estos datos es:
Periodo de conservación
Conservamos estos datos hasta que finaliza el servicio.
2. Compartir con otras partes
Sólo compartimos o revelamos estos datos a procesadores para los siguientes fines:
3. Galletas
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4. Prácticas de divulgación
Divulgamos información personal si nos lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a un organismo encargado de hacer cumplir la ley, en la medida en que lo permitan otras disposiciones legales, para proporcionar información o para una investigación sobre un asunto relacionado con la seguridad pública.
Si nuestro sitio web o nuestra organización son adquiridos, vendidos o participan en una fusión o adquisición, sus datos podrán ser revelados a nuestros asesores y a los posibles compradores y serán transmitidos a los nuevos propietarios.
5. Seguridad
Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto garantiza que sólo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad se revisen periódicamente.
6. Sitios web de terceros
Esta declaración de privacidad no se aplica a los sitios web de terceros conectados mediante enlaces en nuestro sitio web. No podemos garantizar que estos terceros traten sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estos sitios web antes de utilizarlos.
7. Modificaciones de la presente declaración de confidencialidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta declaración de privacidad. Le recomendamos que consulte esta declaración de privacidad con regularidad para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informaremos activamente siempre que sea posible.
8. Acceso y modificación de sus datos
Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información que figura a continuación. Usted tiene los siguientes derechos:
- Tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué ocurrirá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
- Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales que conozcamos.
- Derecho de rectificación: tiene derecho a completar, rectificar, suprimir o bloquear sus datos personales siempre que lo desee.
- Si nos da su consentimiento para tratar sus datos, tiene derecho a revocarlo y a que se supriman sus datos personales.
- Derecho a transferir sus datos: tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al responsable del tratamiento y transferirlos en su totalidad a otro responsable.
- Derecho de oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos. La cumplimos, salvo que existan motivos justificados para el tratamiento.
Por favor, asegúrese de indicar siempre con claridad quién es usted, para que podamos estar seguros de no modificar o borrar datos de la persona equivocada.
9. Presentar una denuncia
Si no está satisfecho con la forma en que gestionamos (una queja sobre) el tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos.
10. Datos de contacto
VLAtelie
Rua da Casa do Povo, 87, 2080-222, Almeirim, Portugal
Portugal
Página web: https://vlatelie.com/es
Email: geral@vlatelie.com
Teléfono: 914470085
Anexo
WooCommerce
Este ejemplo incluye los conceptos básicos de qué datos personales su tienda puede recopilar, almacenar y compartir, así como quién puede tener acceso a esos datos. Dependiendo de la configuración activa y de los complementos adicionales que se utilicen, la información específica compartida por su tienda variará. Recomendamos consultar con un abogado al decidir qué información divulgar en su política de privacidad.
Recopilamos información sobre usted durante el proceso de pago en nuestra tienda.
Qué recopilamos y almacenamos
Cuando visite nuestro sitio web, registraremos:
- Productos que ha visto: usaremos esto, por ejemplo, para mostrar productos que ha visto recientemente
- Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para estimar impuestos y transporte.
- Dirección de envío: ¡le pediremos, por ejemplo, que estime los costos de envío antes de realizar un pedido!
También utilizamos cookies para mantener el contenido de su carrito mientras navega por nuestro sitio web.
Nota: es posible que desees detallar con más detalle tu política de cookies, y enlazar a esa sección desde aquí.
Al comprar en nuestra tienda, se le pedirá información como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, tarjeta de crédito y detalles de pago, y otra información opcional de la cuenta, como nombre de usuario y contraseña. Esta información será utilizada para fines tales como:
- Enviarle información sobre su cuenta y pedido.
- Responder a sus solicitudes, incluidos reembolsos y quejas.
- Procesamiento de pagos y prevención de fraude
- Configura tu cuenta para nuestra tienda
- Cumplir con todas las obligaciones legales que tenemos, como el cálculo de impuestos.
- Mejorar la oferta de nuestra tienda.
- Enviarle mensajes de marketing si desea recibirlos.
Si crea una cuenta, guardamos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para completar sus datos para futuros pedidos.
En general, almacenamos información sobre usted mientras la necesitemos por los motivos por los que la recopilamos, y no estamos obligados por ley a continuar conservándola. Por ejemplo, almacenaremos información durante XXX años con fines fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación y envío.
Guardamos comentarios o valoraciones.
¿Quién en nuestro equipo tiene acceso?
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que usted nos proporciona. Por ejemplo, los administradores y encargados de la tienda pueden acceder a:
- Información del pedido, qué compró, cuándo lo compró y dónde se enviará, y
- Información del cliente como nombre, correo electrónico y dirección de facturación y envío.
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para completar pedidos, procesar devoluciones y brindar asistencia a los clientes.
Lo que compartimos con los demás.
En este apartado deberás indicar con quién compartes los datos y con qué finalidad. Esto puede incluir, entre otros, análisis, marketing, plataformas de pago, proveedores de transporte e integraciones de terceros.
Compartimos información con terceros que nos ayudan a procesar sus pedidos; por ejemplo --
Pagos
En esta subsección, debe enumerar los procesadores de pagos de terceros que utiliza para realizar pagos en su tienda, ya que pueden manejar datos de clientes. Hemos incluido PayPal como ejemplo; debe eliminarlo si no está utilizando PayPal.
Aceptamos pagos a través de PayPal. Al procesar pagos, algunos de sus datos se envían a PayPal, que es información necesaria para procesar y administrar el pago, como el total del pedido y la información de facturación.
Por favor vea el Política de privacidad de PayPal para más informaciones.
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